ในยุคที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามามีบทบาทสำคัญในอุตสาหกรรมสื่อสารและการตลาด
การสร้างคอนเทนต์ การวิเคราะห์ข้อมูล และการวางกลยุทธ์สามารถทำได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางโลกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล สิ่งที่กลับมีคุณค่าเพิ่มขึ้นคือ “ประสบการณ์จริง” และ “ความรู้สึกของมนุษย์” ซึ่งไม่สามารถจำลองได้อย่างสมบูรณ์ผ่านเทคโนโลยีสาขาวิชาการสร้างสรรค์อิเวนต์และการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล วิทยาลัยนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยรังสิต
จึงปรับแนวคิดการเรียนการสอนครั้งสำคัญ โดยมุ่ง “ปั้นนักออกแบบประสบการณ์” (Experience Designer)ที่สามารถเชื่อมโยงโลกดิจิทัลเข้ากับโลกความจริงผ่านการออกแบบอิเวนต์และการสื่อสารแบรนด์อย่างมีกลยุทธ์ ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.สรพงษ์ วงศ์ธีระธรณ์ หัวหน้าสาขาวิชาการสร้างสรรค์อิเวนต์และการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล วิทยาลัยนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยรังสิต กล่าวว่า หัวใจของหลักสูตรฯ นี้คือการเปลี่ยนมุมมองจาก “การจัดงาน” ไปสู่ “การออกแบบประสบการณ์” โดยมองว่าอิเวนต์ไม่ใช่เพียงกิจกรรมที่เกิดขึ้นตามช่วงเวลาแต่คือการออกแบบการเดินทาง (Journey) หรือเส้นทางของความรู้สึกผู้เข้าร่วมตั้งแต่ก้าวแรกที่รับรู้ ไปจนถึงช่วงเวลาที่เกิดความประทับใจและการจดจำในระยะยาว
ทุกองค์ประกอบของงานอิเวนต์ ไม่ว่าจะเป็น ธีมงาน การออกแบบพื้นที่ แสง สี เสียง ดนตรี
หรือกิจกรรมภายในงาน ล้วนถูกออกแบบอย่างมีเป้าหมาย เพื่อสร้าง “Moment”
ที่สามารถสื่อสารแบรนด์และสร้างความสัมพันธ์กับผู้คนได้อย่างลึกซึ้ง
นี่คือทักษะสำคัญของนักออกแบบประสบการณ์ที่ตลาดต้องการในปัจจุบัน
“หลักสูตร Event & Digital PR จึงผสานองค์ความรู้หลากหลายด้าน ทั้งการคิดเชิงสร้างสรรค์
การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค การสื่อสารแบรนด์ และการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล รวมถึง AI
มาเป็นเครื่องมือสนับสนุน เช่น การสร้างภาพจำลองงาน การวิเคราะห์ข้อมูลผู้เข้าร่วม
หรือการออกแบบประสบการณ์เฉพาะบุคคล (Personalized Experience) อย่างไรก็ตาม
สิ่งที่หลักสูตรให้ความสำคัญไม่แพ้เทคโนโลยี คือ ความเข้าใจในอารมณ์และพฤติกรรมของมนุษย์
เพราะการออกแบบประสบการณ์ที่ดี ไม่ได้เกิดจากข้อมูลเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากความเข้าใจว่า
ผู้คนรู้สึกอย่างไร และ อยากจดจำอะไร”หัวหน้าหลักสูตรฯ กล่าวเพิ่มเติมว่า การเรียนการสอนจะเน้นการลงมือปฏิบัติจริงผ่านการทำโปรเจกต์ การจำลองสถานการณ์ และการทำงานร่วมกับองค์กรธุรกิจ
นักศึกษาจะได้ฝึกตั้งแต่การรับโจทย์ คิดคอนเซ็ปต์ วางแผนงาน ประสานงาน ไปจนถึงการจัด Event จริงซึ่งถือเป็น “สนามทดลอง” สำคัญในการพัฒนาทักษะการเป็น “นักออกแบบประสบการณ์” นอกจากนี้
หลักสูตรได้ส่งเสริมให้นักศึกษาสร้างผลงาน (Portfolio) อย่างต่อเนื่อง
ตั้งแต่งานขนาดเล็กในระดับมหาวิทยาลัย ไปจนถึงโปรเจกต์ที่มีความซับซ้อนมากขึ้น
เพื่อให้สามารถนำเสนอศักยภาพของตนเองสู่ตลาดแรงงานได้อย่างชัดเจน
ในด้านโอกาสทางอาชีพ ผู้สำเร็จการศึกษาสามารถต่อยอดได้หลากหลาย ทั้งการทำงานในบริษัท
Event การเป็นนักวางแผนประสบการณ์แบรนด์ (Brand Experience Planner) นักสื่อสารการตลาด
นักประชาสัมพันธ์ดิจิทัล หรือพัฒนาไปสู่การเป็นผู้ประกอบการอิสระในอุตสาหกรรมสร้างสรรค์
อย่างไรก็ตาม จะเห็นว่าท่ามกลางโลกที่ AI ทำให้ทุกคนสามารถสร้างคอนเทนต์ได้
ความแตกต่างจึงไม่ได้อยู่ที่ “ใครสร้างได้” แต่คือ “ใครสร้างความรู้สึกได้” และนี่คือเหตุผลที่ “Event”
ยังคงเป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างความเชื่อมั่น (Trust) เพราะเป็นพื้นที่ให้ผู้คนได้สัมผัสประสบการณ์จริงสาขาวิชาการสร้างสรรค์อิเวนต์และการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล วิทยาลัยนิเทศศาสตร์
มหาวิทยาลัยรังสิต มุ่งพัฒนาบัณฑิตให้ก้าวข้ามการเป็นผู้จัดงาน สู่การเป็น “นักออกแบบประสบการณ์”
ที่สามารถใช้ทั้งความคิดสร้างสรรค์ เทคโนโลยี และความเข้าใจมนุษย์ มาสร้างช่วงเวลาที่มีความหมาย
เพราะในท้ายที่สุด สิ่งที่ผู้คนจดจำ ไม่ใช่แค่สิ่งที่เห็นหรือได้ยิน แต่คือ “สิ่งที่รู้สึก” จากประสบการณ์นั้นจริงๆปัจจุบันกำลังเปิดรับสมัครนักศึกษาใหม่ ระดับปริญญาตรี ประจำปี 2569
ผู้ที่สนใจสามารถสอบถามข้อมูลได้ที่เพจ Facebook: วิทยาลัยนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยรังสิต
ใส่ความเห็น